求助！！！我公司有一台最近卖的一台用于110KV660V的自藕减压起动柜出了问题。对方的电机是660V110KV的风机。我方供给的设备是225KV的JJ1B。刚卖给对方就把线包烧了。对方说起动10分钟。就出了问题。我还没有到现场看。具体还不太清楚。希望有了解这一行业的大侠指点一下。柜子是用380V的控制电压。元件也是380V的低压元件。